(0)

Комплексное решение, созданное на основе типового продукта "1С:Управление производственным предприятием 8" ред. 1.3. и предназначенное для повышения эффективности, конкурентоспособности и рентабельности предприятий сферы ЖКХ.

285 000 руб / шт
Купить в 1 клик задать вопрос

Доставка

Самовывоз (смотреть на карте) бесплатно
Доставка курьером 350 руб.
Бесплатная доставка при заказе от 5 000 руб.

Оплата при получении

Наличными
Безналичными (Visa/MasterCard)

Учет жилого и нежилого фонда:

  • Здания
    • Хранение различных характеристик зданий;
    • Прикрепление ответственных мастеров по обслуживанию зданий;
    • Печать энергопаспорта;
    • Учет дополнительного оборудования зданий;
    • Задание дополнительных характеристик зданий.
  • Помещения
    • Учет типов помещений;
    • Хранение типов собственности;
    • Установка типов и размеров площадей;
    • Дополнительные характеристики помещений.
  • Паркинги
    • Хранение многочисленной информации по паркингам и парковочным местам;
    • Управление парковочными местами;
    • Привязка автомобилей к парковочным местам.

Учет коммунальной инфраструктуры:

  • Учет котельных, водозаборов, скважин, трубопроводов, электросетей, дорог, земельных участков и прочих объектов коммунальной инфраструктуры;
  • Прикрепление объекта к сотруднику или подразделению организации, ответственному за работы по объекту;
  • Обслуживающие мастера;
  • Привязка к основным средствам;
  • Дополнительные характеристики объектов;
  • Отражение взаимосвязи объекта со зданиями, сооружениями;
  • Печать карточки объекта.

Управление лицевыми счетами

  • Оперативный доступ ко всей необходимой информации в одном окне:
    • Информация о жильцах;
    • Информация о взаиморасчетах по лицевому счету;
    • Действующие услуги;
    • Журнал операций по лицевому счету;
    • Информация об установленных приборах учета;
    • Текстовые отметки различных служб компании о данном лицевом счет;
  • Работа с лицевыми счетами:
    • Открытие лицевого счета
      • Мастер ввода лицевого счета;
      • Определение долей лицевых счетов в коммунальных квартирах.
  • Учет договоров, заключенных с владельцем лицевого счета;
  • Изменение лицевых счетов:
    • Регистрация (временная регистрация) жильцов;
    • Снятие с регистрации;
    • Отсутствие (временное отсутствие);
    • Присутствие (временное присутствие).
  • Закрытие лицевого счета.

Учет владельцев имущества

  • Учет физических и юридических лиц.
  • Учет сведений о жильцах:
    • Ввод данных о проживающих;
  • Общие собрания собственников;
    • Подготовка тем голосования;
    • Составление и печать реестров участников голосования;
    • Автоматическое формирование бюллетеней голосования;
    • Подведение итогов голосования;
    • Печать результатов голосования.

Паспортный учет

  • Регистрация граждан по месту жительства;
  • Прибытие граждан со старого места жительства (постановка на учет);
  • Выбытие граждан на новое место жительства (снятие с учета);
  • Регистрация изменения паспортных данных:
    • Замена документа, удостоверяющего личность;
    • Изменение ФИО граждан;
    • Регистрация причин изменения паспортных данных.
  • Формирование справок и списков паспортного стола.

Расчеты и начисления

  • Расчёт и формирование тарифов
    • Калькуляция стоимости жилищно-коммунальных и иных услуг.
    • Настройка формул для расчета тарифа с использованием различных характеристик объектов учета.
      • Площади зданий, сооружений.
      • Базовые характеристики зданий, сооружений.
      • Настраиваемые характеристики зданий, сооружений.
      • Площади помещений.
      • Базовые характеристики помещений.
      • Настраиваемые характеристики помещений.
    • Установка тарифов на услуги, начисление по которым производится по одно-, двух- и трехтарифным приборам учета.
    • Установка тарифов на услуги.
  • Начисление услуг
    • Гибкое определение услуг и способов их расчета.
    • Назначение услуг на лицевые счета.
    • Начисление услуг.
      • Начисление жилищно-коммунальных услуг.
      • Начисление коммерческих услуг.
      • Начисления по индивидуальным и домовым приборам учета.
      • Начисление услуг предоставляемых прочими организациями в доме.
      • Групповое проведение начислений.
  • Расчет и начисление пени.
  • Расчет штрафов, предусмотренных договорами.
  • Льготы.
    • Учет льготных категорий.
    • Настройка алгоритмов расчета льгот.
    • Установка и расчет льгот.
  • Перерасчет начислений.
    • Перерасчет начислений за некачественное предоставление и/или непредоставление жилищных и коммунальных услуг.
    • Перерасчет в результате временного отсутствия/присутствия проживающих.
    • Ручная корректировка начислений.
  • Оплата за услуги.
    • Различные способы поступления оплаты.
      • Поступление оплаты на банковский счет.
      • Оплата наличными в кассу.
      • Оплата через терминалы приема платежей.
    • Настройка распределения оплаты.
      • Распределение оплаты по услугам.
      • Распределение оплаты по месяцам начисления.
      • Первоочередное погашение собственных услуг.
    • Ускоренный прием оплаты при помощи сканеров штрихкода.
    • Расчет комиссии банка.
    • Формирование счетов-фактур на аванс.
    • Автоматическое формирование кассовых и банковских документов.

Контроль качества оказания услуг

  • Учет времени не качественного оказания или неоказания жилищно-коммунальных услуг.
  • Автоматический перерасчёт стоимости услуг.
  • Формирование актов о некачественном оказании или неоказании жилищно-коммунальных услуг.

Работа с должниками

  • Выявление и анализ должников.
  • Предупреждения о необходимости погашения задолженности.
    • Автоматическое формирование предупреждений на основании данных по задолженности.
    • Хранение истории сформированных предупреждений.
  • Судебное производство.
    • Составление исковых заявлений по взысканию задолженности.
    • Автоматический расчет и хранение данных о размерах госпошлины.
    • Формирование справок в суд.
  • Исполнительное производство.
    • Взыскание задолженности через службу судебных приставов.
    • Оформление судебных соглашений на погашение задолженности.
  • Формирование отчетности для отслеживания исполнения графиков платежей.
  • Формирование отчетности по взысканию задолженности.
  • Отдельное рабочее место для работы с должниками.
    • Составление списка должников с необходимыми отборами.
    • Отображение карточки должника.
      • Общие сведения о должнике и лицевом счете.
      • Информация о задолженности.
      • История принятых мер и совершенных операций по данному должнику.
    • Отображение взаиморасчетов с должником.
    • Автоматическое формирование предупреждений, исковых заявлений и других операций по должнику.
    • Быстрый доступ к отчетности по задолженностям.

Учет договоров

  • Ведение реестра заключаемых договоров.
  • Отражение изменений статуса договора.
  • Настройка пользовательских шаблонов для печати текста договора.
  • Возможность присоединения к договору внешних документов.
  • Хранение версий договора.
  • Ведение графика оплаты по договору.
  • Отражение оплаты по договору.
  • Контроль задолженности по договору.
  • Отражение и контроль сроков исполнения обязательств по договору.
  • Контроль сроков действия договора.
  • Групповое расторжение и пролонгация договоров.
  • Формирование отчетности по договорам контрагентов.

Аренда

  • Управление объектами аренды.
    • Ведение реестра сдаваемых в аренду помещений.
    • Контроль состояний объектов аренды.
    • Хранение истории эксплуатации.
    • Оформление и печать договоров аренды.
    • Формирование актов приемки-передачи помещений.
    • Хранение и изменение арендных ставок.
    • Учет услуг, оказываемых по договору аренды.
  • Управление расчетами по аренде.
    • Расчет арендной платы с учетом сроков, арендных ставок и способов начисления.
    • Расчет оплаты за тарифицируемые услуги.
    • Расчет суммы пеней.
    • Формирование и печать счетов на оплату для арендаторов помещений.
    • Учет оплат от арендаторов в разрезе договоров аренды и услуг.
  • Отчетность по объектам аренды.
    • Формирование реестров по объектам аренды, арендаторам.
    • Взаиморасчеты с арендаторами.
    • План-фактный анализ доходов и расходов по аренде.

Техническое обслуживание и ремонт

  • Аварийно-диспетчерская служба.
    • Регистрация заявок/жалоб жильцов.
    • Распределение заявок между ответственными мастерами.
    • Контроль выполнения заявок.
    • Формирование наряд-заказов.
    • Списание материалов по видам работам.
    • Планирование работ.
    • Формирование отчетности.
      • Отчет по заявкам.
      • Отчет по работе сотрудников.
      • Анализ загруженности сотрудников.
      • Отчет по расходу материалов.
      • Сезонный осмотр и ремонт жилого фонда.
    • Подготовка планов осмотра объектов жилого и нежилого фонда.
    • Ведение журнала регистрации результатов осмотра домов.
    • Оценка технического состояния строений на основании данных мониторинга.
    • Планирование работ по капитальному ремонту жилого фонда своими силами и силами подрядчиков.
    • Определение очередности работ.
    • Учет выполненных работ по ремонту жилого фонда.
    • Учет фактического расхода материалов на выполненные работы.
    • Распределение затрат по лицевым счетам.
  • Санитарное содержание.
    • Закрепление за сотрудниками площадей придомовой территории для уборки в летний и зимний период.
    • Закрепление за сотрудниками мест общего пользования для уборки.
    • Периодичность проведения уборки.
    • Формирование отчетов по расходу материалов.
  • Подомовой учет затрат.
    • Настройка способов распределения затрат.
    • Закрепление за объектом учета ответственных лиц/подразделений.
    • Распределение затрат на услуги и материалы по объектам учета.
    • Распределение затрат по зданиям, закрепленным за определенным мастером/подразделением.
  • Отчетность по ремонту объектов учета.
    • Получение отчетности по выполненным работам.
    • Формирование уведомлений для жильцов о начисленных, собранных и затраченных на ремонт их дома (подъезда) средств с указанием сроков, проведенных видов работ и их стоимости.
  • Формирование отчетов по затратам.
    • Справка-калькуляция затрат.
    • План-фактный анализ по расходу материалов.

Интеграция с 1С:Предприятие 8.ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон
  • оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • использовались неоригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

После выбора товара нажмите кнопку купить — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Моя корзина.

На странице Моя корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы пожете изменить количество товара для покупки.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

  • Наличный расчет.
    Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.

  • Оплата через Сбербанк.
    Вы можете оплатить заказ в любом отделении Сбербанка. За услугу по переводу денег с вас возьмут от 3 до 7% от стоимости заказа, в зависимости от региона. Перечисление денег займет порядка 10 дней.

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.

Стоимость доставки товара из нашего магазина - 500 руб, при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером.

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон.При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: +7 (8332) 71-49-10

Электронная почта: zakaz@electron.ru

Один из самых популярных способов оплаты покупок в интернет-магазинах. Оплата производится в момент получения покупателем товара или услуги. Обычно это происходит при доставке товара курьером или при самовывозе товара со склада продавца.

На данный момент Сбербанк России имеет самую распостранённую сеть отделений по всей Российской Федерации.

Покупателю выводится на экран бланк извещения для оплаты через Сберегательный банк России. Этот бланк извещения уже заполнен необходимыми данными о продавце и сумме оплаты. Покупателю остаётся только вписать своё имя и дату и оплатить счёт в любом удобном для него отделении СБ РФ.

Для покупателей-пользователей платёжной системы Яндекс.деньги. Им необходимо быть зарегистрированными и иметь свой виртуальный кошелёк в этой системе.

После того, как покупатель заполнит на странице "Корзина покупки" вашего интернет-магазина необходимые данные, он переходит в свой кошелёк. Здесь он увидит форму прямого перевода денег с его кошелька на ваш кошелёк, где уже вписаны все необходимые данные, и покупателю нужно только нажать на кнопку "ОК".

Для подключения к этому способу оплаты вам необходимо зарегистрироваться на сайте Яндекса и активировать интернет-кошелек, в котором будут скапливаться полученные данным способом платежи.

Система предлагает разные способы вывода денег из виртуального кошелька.

Как вернуть деньги за товар, купленный в Интернет-магазине

 Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от  товара, купленного в обычном магазине.

Поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.

 Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки (а также в любое время до момента доставки). Именно так – без объяснения причин, т.е. не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т.п., как с товаром из обычного магазина.

В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Если такая памятка не была предоставлена, то срок возврата увеличивается до 3-х месяцев.

 Информация (памятка) о порядке и сроках возврата товара потребителем должна содержать:

а) адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара;

б) режим работы продавца;

в) максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально установленный срок (от 7 дней);

г) предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора;

д) срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.

Отсутствие одного из пунктов может считаться непредоставлением покупателю информации о порядке и сроках возврата товара.

При покупке в Интернет-магазине, в течение 7-и дней после доставки можно отказаться от любого товара. При продаже товаров дистанционным способом,не действует вышеуказанный Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Единственное ограничение – нельзя вернуть товар, изготовленный на заказ (по индивидуально-определенным характеристикам), если отсутствуют недостатки.

Еще одно условие – товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка.

Как видите, закон не требует обязательно сохранять чек, поскольку покупатель может подтверждать покупку другими способами (иные документы, штампы на упаковке, электронная переписка, свидетели). Но на практике, во избежание лишних споров лучше завести привычку сохранять чеки.

Еще один совет: настоятельно рекомендую заиметь привычку проверять любой товар на наличие внешних дефектов в момент доставки. Подписывая акт доставки, обязательно укажите обнаруженные дефекты (царапины и т.п.). Кстати, акт должен быть в 2-х экземплярах. Поэтому, если указываете замечания к внешнему виду, то требуйте копию акта.

Также требуйте копию акта, когда товар доставляется в разобранном виде (мебель и т.п.). В акте надо указать, что товар доставлен в разобранном виде.

Указанный акт необходим на случай возникновения спора во время возврата или обнаружения скрытых дефектов.