9Цели и задачи компании реализуются посредством тесного взаимодействия всех структурных подразделений компании. Запланированный результат компании - совокупность запланированных результатов каждого структурного подразделения компании. В компании взаимодействуют четыре подразделения:
  • Отдел продаж
  • Отдел сопровождения
  • Отдел внедрения
  • Центр обучения


Деятельность каждого подразделения тесно связана с деятельностью других подразделений компании. Производственные процессы отделов и достижение запланированного результата организует руководитель отдела.

Отдел продаж организует привлечение клиентов, консультирование по выбору программного продукта, участие в процедурах закупок.

Отдел сопровождения управляет клиентской базой. Основная роль в работе с клиентом принадлежит Клиент-менеджеру, который осуществляет взаимодействие с клиентом и контролирует выполнение заявок и удовлетворенность клиентов.

Одел внедрения отвечает за своевременное и качественное выполнение работ по заявкам клиентов.

Центр обучения проводит курсы для клиентов по программным продуктам 1С, обучение сотрудников компании для повышения их компетенций в соответствии с их индивидуальным планом, занятия для студентов во время их обучения в учебном заведении.

Каждый сотрудник компании раз в год проходит аттестацию на соответствие занимаемой должности и выполняемой роли.

Сводная ведомость результатов СОУТ и перечень мероприятий 2018 НТЦ Электрон

Сводная ведомость результатов СОУТ и перечень мероприятий 2018 Электрон-Софт

Сводная ведомость результатов СОУТ и перечень мероприятий 2019 НТЦ Электрон

Сводная ведомость результатов СОУТ и перечень мероприятий 2019 Электрон-Софт